22个实用销售情景话术,从进门到成交!

激情五月综合月婷婷

22个实用的销售场景,从门到交易!

销售肯定是学习的问题。我们需要不断探索销售心理,培养销售思想!只有真正的店主才能成为销售专家!

今天小编带来了22个实用的销售场景,希望能为您带来一些灵感。

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情景1

客户(试穿后):我会再次出发

导购:是的,你必须四处寻找衣服。不过,我觉得第一印象很重要,买衣服,有时买感觉,喜欢买!

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情景2

导购:现在有太多的衣服看起来一样。这是因为我们品牌的服装风格和时尚都很好,很多小品牌都在模仿,表面看起来也一样。事实上,许多细节仍然不同,例如原料选择。生产流程和服务质量非常不同。来吧,让我们先体验一下吧。

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场景3

顾客:模特不好,我不喜欢!

导购:是的,我能理解你的感受,可能与你平常的穿衣习惯不一样。感觉非常重要,增加专业性感觉更重要。我们都接受过严格匹配的培训,我们将对您的形象和品牌形象负责。

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情景4

导购:是的,我们品牌的推广还不够,很少能够播放大型户外广告和电视广告。但是你也知道羊毛在羊身上,最后消费者支付了账单。

因此,我们的品牌始终致力于为客户提供高品质的产品和服务。许多老客户回来,然后带来新朋友,我也希望你成为我们的品牌形象代言人。

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情景5

导购:是的,感谢您对我们品牌的关注。这是我们的经典型号。去年,我们上赛季买得很好。许多客户没有购买它。我们也通过电话打电话。我们联系了品牌公司并下了订单。批次是经典基础上的改进,改进了工艺,面料,设计师,生产线和尺寸。当你穿上它时,它更具气质和魅力

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情况案例6

客户担心质量问题,无论他们如何回答,他们都不会放心。 (对产品的不信任实际上是对购物指南的不信任)

导购:帅哥/美女,您可以放心,这款产品是按照国家生产标准的要求生产的,在我公司质量检验部门的严格监督下。如果您在我们的商店找到假冒商品,我们将赔偿您10次。

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情景7

在高峰时段,由于问候不良,客户抱怨甚至丢失。

导购:帅哥/漂亮,真不好意思,不是问候,你先看,你需要服务的时候,打电话给我,叫我小张。 (回来后)我很抱歉,我让你久等了。

情景8

顾客:这件衣服穿的这么紧身怎么样?

导购:女性必须为自己的身体,美丽和气质付出代价。我们的衣服设计得稍微紧一些,但塑造你的身体要好得多。对于你的大小和美丽,我相信我付出了代价。这也是值得的。

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情景9

导购:这是因为衣服很好,所以有更多的人才穿。但是,每个人的感情和气质都不同。穿着它们的效果是不同的。如果你穿它们,更多的人会穿它们。它只是表明你正在引领时尚潮流。

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情景10

导购:帅哥/美女,请问,你平时喜欢穿宽松的衣服,从我们品牌的定位和穿着场合来看,合适的是最好的。

情景案例11

顾客:你的风格越来越年轻,我找不到我穿的衣服?

导购:帅哥/美女,感谢您对我们品牌的关注和理解,虽然公司推出的年轻模特是希望我们的客户和朋友觉得他们越来越年轻,但你可以放心,设计体仍然是一个成熟而成功的男人喜欢你。

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情景12

顾客:我发现你家的新上市速度实在太慢了

导购:帅哥/美女,首先感谢您对我们品牌的关注,这个时间是几天慢,我们也很着急,还好昨天。你今天也在迎头赶上,新款车型刚刚展出。今年的新款很有特色,快来,我会为您介绍几款车型,也请给我们一些建议。

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情景13

导购:帅哥/美女,对不起,我们的工作做得不好,没找到这个细节,给你带来麻烦!我会立即向公司报告此问题并立即进行调整。谢谢你告诉我这个情况。我会帮你换一个。

情景14

客户:为什么这种面料不能在家中洗衣机? XXX品牌可以!

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